品牌在抓住数字化营销机遇的过程中,需要解决三大问题:第一,如何理解数字化时代的营销趋势? 第二,如何做好品牌数字化的转型? 第三,如何在不同场景中进行数字化营销创新? 只有这样,才能在数字营销中抓住新机遇。 4月16日下午一点半左右,由上海交通大学安泰经济与管理学院(上海安泰经济与管理学院)和上海交通大学数字城市研究中心共同主办的“数字驱动品牌未来”专题活动在上海举行。 本次活动以“品牌未来:新时代的品牌发展之路”为主题,邀请了来自全球顶级媒体集团、国际知名企业以及国内行业协会代表共同参与讨论。
一、为什么是品牌?
在中国,品牌建设的重要性不仅在于它的经济价值,而且还在于它的社会价值。 品牌是一个非常重要的概念,所以今天我想跟大家分享一下什么是品牌。 我想先说一句话,我希望在座所有听到这句话的人都能够对品牌有一个更加深入的理解。 这就是品牌是有一个很重要的作用——在任何一种场景下,只要人们提到产品就会想到品牌;当人们提到一家公司,想到这个公司就会想到这个公司所在的行业。
二、如何理解数字化时代的营销趋势
当互联网发展到一定阶段,消费者的消费行为发生了变化,而营销在其中的作用就会越来越重要。 因此,数字化营销需要从三个方面来看: 第一个方面是数据。 第三个方面是体验:即客户在数字化时代的营销中所扮演的角色越来越重要,这就要求我们的数据更全面、及时、有效和完整,也因此对我们营销内容的呈现形式提出了更高的要求。
三、如何做好品牌数字化的转型
在这里,我想讲一下大家可能会比较关心的一个话题,我们在这两年疫情期间能够感觉到企业的营销越来越难了,因为消费者的注意力变得越来越稀缺。 但是我想讲一句话,就是我们在品牌数字化营销转型中需要具备几个能力:第一,能够理解客户的需求;第二,能够找到更多消费者愿意进行分享的内容;第三,能够进行更多场景下的传播和营销。 所以我们今天看到越来越多企业在品牌数字化转型中面临着很多问题。 从去年开始这个趋势就有了一些变化,比如说大家都知道今年的疫情让大家意识到数字营销变得非常重要: 所以如果你不能够理解未来两年、三年或者更长时间内消费者和品牌之间的关系是如何演变的话,那么你很难在数字时代跟消费者进行有效沟通。
四、不同场景中如何进行数字化营销创新的方法
数字营销的趋势已经从 PC端开始延伸到移动端,现在已经是全媒体时代。 在这样的背景下,品牌需要抓住数字化营销的机遇,一方面要从传统销售转变为数据驱动营销,另一方面还需要在新场景中进行数字化营销的创新。 然后,通过对新媒体和社交媒体的分析和洞察能够更好地进行内容创新。 最后,我们还要不断加强数字技术研究,以推动营销业务的革新,这是目前我们应该采取的策略。
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